Este curso brinda los conocimientos integrales sobre los aspectos que constituyen la empresa comercial, con mirada hacia la comunicación y el marketing digital.
OBJETIVOS
Comprender los elementos que conforman la atención al cliente tanto de manera presencial como online.
Adquirir las nociones asociadas a la satisfacción del cliente con marcado rumbo hacia las métricas.
Incorporar el conocimiento de los documentos comerciales y sus funciones dentro del proceso administrativo.
Arancel único
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